Ponencias y material adicional

SÁBADO 18 DE NOVIEMBRE 2017

15:00-16:00 h: LA EXPERIENCIA DEL PACIENTE Y DE LA FAMILIA COMO PALANCA DE TRANSFORMACIÓN: BUENA PRÁCTICA EN PRIMERA NOTICIA

David Nadal. Miembro del equipo de Experiencia Paciente y Jefe del Servicio de Trabajo Social. Hospital Sant Joan de Déu. Esplugues de Llobregat, Barcelona.

Gemma Claret Teruel. Adjunta del Servicio de Urgencias. Hospital Sant Joan de Déu. Esplugues de Llobregat, Barcelona. ( descargar ponencia PDF 2,16 MB)

Material adicional

• La primera noticia - claves para el profesional - Hospital Sant Joan de Déu Barcelona